Sobre Nós

Conheça nossa Empresa

Objetivo

O nosso objetivo é reduzir os valores das contas de telefones fixos, móveis e de internet da sua empresa, além de inibirmos as cobranças indevidas nas contas e a perda de tempo e stress para resolução dos problemas.

Inteligência

Aliamos inteligência e experiência de mercado na gestão dos planos, garantindo assim a utilização correta dos recursos contratados, sem que haja perda financeira no orçamento da sua empresa.

Experiência

Nossos Consultores possuem mais de 10 anos de experiência no setor de Telecomunicações, tendo atuado nos segmentos Retail e Corporate como parceiro nas operadoras: TIM, Claro, Vivo com vivência nos mercados de Minas e Bahia.

Profissionalismo

Acreditamos que o sucesso de uma parceria, se constrói nas bases sólidas de um bom relacionamento entre cliente x fornecedor. Com base nesta ideia nossos profissionais buscam atender todas as necessidades de você CLIENTE.

Nossos Serviços

Soluções em Telecomunicações

Gestão do Plano

Ficamos responsáveis pela a gestão dos planos de telefonia, aonde realizaremos o acompanhamento mensal das contas, efetuando auditorias, abertura de contestações, apuração de custos, emissão de relatórios de custos por usuário/setor, comparativo mensal do uso e avaliação do plano etc..

Nosso objetivo é reduzir o custo e proteger a empresa das cobranças indevidas. Inibindo ações que geram perdas financeiras para a organização, além da perda de tempo nas centrais de atendimento para resolução de problemas simples ou complexos, eliminamos por completo a necessidade de um pós venda da operadora, pois todas as atividades/ações são executadas pelos profissionais da Conexão 3.

Diagnóstico

Para empresas que buscam uma solução para redução do custos telefônicos, e que dispõem de profissionais internos para acompanhamento e gestão dos planos.

Através de uma análise das suas contas de telefone, identificaremos o perfil de cada usuário e/ou setor, identificaremos as necessidade da sua empresa em se comunicar em períodos: mensais / trimestrais / semestrais / específicos e/ou contínuos.

Entregaremos um diagnóstico de redução com todos os pontos que devem ser alterados para que a empresa fale mais pagando menos.

Intervenção Direta

Para empresas que possuem algum tipo de problema com alguma operadora e que ainda não tiveram solução.

Sejam cobranças indevidas, erros de tarifação, plano divergente, contestações não concedidas, contestações retóricas, negativação nos órgãos de proteção ao crédito, protestos, problemas de rede, renovações de contratos, multas, fraudes, adequação de plano, etc.

Neste módulo os profissionais da Conexão 3 estudarão a situação, para solucionarem o seu problema no menor tempo possível, após a solução faremos um acompanhamento bimestral para certificação que o problema foi resolvido.

Reduzimos sua conta Em até 80%

Nosso objetivo é reduzir o custo e proteger a empresa das cobranças indevidas. Inibindo ações que geram perdas financeiras para a organização.

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Objetivo

Inteligência

Experiência

Profissionalismo

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